解决方案必须是客观的，理性的分析，尽可能掌握问题的实质，把握到每个细节要素。不应该把遭遇问题的迫切情绪，或者感性因素导入到解决方案中，这样可能适得其反。

事实上，在实际操作中，解决方案涉及到创意的要素不多，更多的是从已经存在的成功案例中寻找。

另一方面，如果有很好的分析问题，对成功案例进行客观分析，本身也是产生更好解决方案的基础。

没有完美的，一定能解决问题的永久解决方案。设计者和决策者必需清醒认识到解决方案的局限性，优势和劣势以及在变化条件下的不确定性。